کنترل کیفیت
مدیریت کیفیت، عمل نظارت بر تمام فعالیت‌ها و وظایف مورد نیاز برای حفظ سطح مطلوب تعالی است.
هدف اصلی ما افزایش رضایت مشتری در ارائه خدمات است. ما باید از طریق بهبود مستمر عملکرد، جایگاه خود را در بازار حفظ و توسعه دهیم. در تجارت، رضایت مشتری کلیدی است.
معرفی و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استاندارد ISO 9001:2015، قابلیت اطمینان و اثربخشی محصولات و خدمات Surley را افزایش خواهد داد.
* در سرلی، مشتریان می‌توانند هر آنچه را که می‌خواهند، در هر زمانی که بخواهند، دریافت کنند.
برنامه‌ریزی کیفیت
استانداردهای کیفیت مربوط به پروژه را شناسایی کنید و تصمیم بگیرید که چگونه کیفیت را اندازه‌گیری و از بروز نقص جلوگیری کنید.
بهبود کیفیت
بهبود کیفیت به دنبال استانداردسازی فرآیندها و ساختار است تا تغییرات را کاهش داده و قابلیت اطمینان نتیجه را بهبود بخشد.
کنترل کیفیت
تلاش مداوم برای حفظ یکپارچگی و قابلیت اطمینان یک فرآیند در دستیابی به یک نتیجه.
تضمین کیفیت
اقدامات سیستماتیک یا برنامه‌ریزی‌شده‌ای که برای ارائه قابلیت اطمینان کافی لازم است تا یک سرویس یا محصول خاص، الزامات مشخص‌شده را برآورده کند.
